Требования к контенту

Карточка товара должна быть информативной и соответствовать требованиям к контенту.
Чем больше атрибутов будет предоставлено для товара, сохранена их структура согласно требованиям, тем скорее товар появится в продаже.

После подписания договора необходимо загрузить ваши товары на сайт. Каждая категория товара предоставляется отдельным файлом Excel.

Добавление контента делится на 2 этапа:

Подготовка файла Excel и загрузка товара в систему с основными атрибутами;
Подготовка файла Excel и загрузка товара в систему с дополнительными атрибутами, предоставляется персональным менеджером после загрузки товара в систему, партнер заполняет и предоставляет для модерации;

Основные атрибуты – обязательные атрибуты для регистрации товара в нашей системе, такие как - ID, название, производитель (бренд), страна, длина, ширина, высота, вес, объем, единица продажи, УКТЗЕД.

Дополнительные атрибуты - характеристики, описания, фото, отличительные свойства и признаки товара.

Фото

Фотографии товара обязательный атрибут для выбора товара покупателем. По фотографии покупатель должен четко понимать, что он покупает и что входит в комплект поставки товара, который продается. Если товар у вас в разных цветах, а фактически есть фото только в одном цвете, вам необходимо сделать фотографии для каждого цвета товара и подготовить отдельные товарные предложения.

Чтобы ваш товар был опубликован на сайте Meramix, пожалуйста ознакомьтесь с нашими требованиями к фотографиям товара:

Общие требования и рекомендации к фотографиям:

минимум 1 фотография, максимум — не ограничено;
изображение должно быть ясным, чётким, без размытости или зернистости;
фотография товара должна иметь прямое отношение к названию товара, характеристикам и описанию;
на первой фотографии не должно быть ассортимента товара;
фото, на которых присутствуют тени/свечения/отражения, эти эффекты не должны обрываться;
для узких и длинных товаров на фото используйте правильные ракурсы;
в фотографиях достукаются схемы и инфографика (не может быть первым фото);
дополнительные фото могут быть с изображением аксессуаров к товару, но эти фото с аксессуарами не должны вводить покупателей в заблуждение – покупатель четко должен понимать, что входит в комплект поставки товара, который продается;
QR код на фотографиях товара или его упаковки должен быть нечитабельный или зарисованный.

Изображение товара:

товар на заглавном фото должен быть без упаковки и не должен быть обрезан;
товар на фотографии должен иметь корректную форму, не растянут или не сжат по одной из сторон, не сплюснут;
товар на изображении должен быть на переднем плане. Его вид не должен быть заблокирован или закрыт другими предметами;
товар на фото может быть расположен в разных ракурсах. Одним из главных критериев является хорошее изображение и цветопередача, чтобы на фото был хорошо виден сам товар и его основные качества;
товар может быть сфотографирован под любым углом, если его вид спереди будет чётко виден;
недопустимо использование коллажей в качестве заглавного фото;
изображения после заглавного должны размещаться в естественном порядке, будто товар вращается вокруг своей оси (если это предметное фото). Фото, на которых демонстрируются жизненные сценарии использования товара (lifestyle), нужно размещать в самом конце по порядку.
рекомендуемый белый (светлый, однотонный) или прозрачный фон. Фон должен быть минимальный по отношению к изображению товара. Допускается однотонный фон любого цвета — синий, серый, черный и т.д.;
Мы настоятельно рекомендуем чтобы первое фото товара было на белом или прозрачном фоне и без надписей или вотермарок. Такой товар будет отображаться в поисковых рекламных объявлениях Google Shopping и в других маркетплейсах.

Запрещено в фотографиях

маркетинговые надписи или значки, например: хит, топ продаж, акция, бесплатная доставка и т.д.;
веб-ссылки, графика и другие вотермарки, которые могут направить посетителя на другие ресурсы;
изображения курящих людей;

Технические требования к фото

допустимые размеры изображений от 400 px (минимальный) до 4000 px (максимальный) по ширине или высоте. Оптимальный размер 1000 px по ширине или высоте, чтобы при увеличении изображения сохранялась четкость;
цветовой режим — RGB, sRGB;
формат файлов — JPEG (.jpeg / .jpg), GIF (.gif) и PNG (.png);
максимально допустимый размер изображения — 10 Мб;
в Excel файле с товарами каждая ссылка или название фотографии должно передаваться в отдельных колонках, первая фотография должна быть основной, ссылка на фотографию не должна содержать кириллицу. Если вместо ссылок передаются названия фотографий и папка с изображениями, то название фото должно соответсвовать вашему ID товара и быть уникальным для каждой позиции асортимента. Если фотографий несколько и передаются названия, то к ID добавлять порядковый номер, ку 12345-1, 12345-2, 12345-3, где порядковый номер 1 означает главное фото.

Описание товара

Описание товара — это текстовый блок, из которого покупатель может получить более полную информацию о предлагаемом изделии. Информация в описании должна соответствовать названию, фотографии и указанным характеристикам товара. В описании рекомендуется указывать особенности товара, полезные функции, совместимость, комплектацию и другие параметры, которые не попадают в блок с характеристиками. Максимально полные сведения о товарах помогут клиенту сделать правильный выбор, уменьшат количество возвратов и привлекут больше покупателей.

Описание необходимо передавать для русского и украинского языка отдельно в каждой колонке.

Чтобы сделать описание структурированным и презентабельным, используйте HTML разметку текста. Придерживайтесь уникальности.

Что недопустимо в описании?

Описание должно содержать информацию непосредственно о товаре или бренде. Текст составляйте без грамматических, орфографических и стилистических ошибок.

В описании запрещено указывать:

ссылки на сторонние ресурсы;
цены и информацию про другие товары;
информацию о дополнительных услугах;
изображения или видео;
информацию о доставке и способах оплаты;
контактные данные и информацию о магазине;
сведения, не относящиеся к данному товару или производителю.

Характеристики товара

Характеристики товара (параметры) — это отличительные свойства и признаки товара, количественные и качественные данные о нём, отображаются на странице товара возле фото и на соответствующей вкладке, характеристик товара: размер, цвет, напряжение питания, потребляемая мощность и др.

Перечень возможных характеристик и их значений для конкретной категории вам вышлет ваш персональный менеджер после подписания договора добавления товара в систему.
Мы гарантируем привязку указанных для товара параметров, которые точно совпадают с параметрами в категории на Meramix. Остальные параметры мы постараемся связать, но, если соответствующих параметров в категории нет, они не будут отображены для товара на сайте.

Требования к указанию характеристик:

минимальное количество характеристик для товара — 5;
характеристики должны соответствовать фотографии товара, информации в описании и названии товара;
максимально допустимое количество символов для значения характеристики — 255 знаков (учитывая пробелы);
назначение текущих характеристик осуществляется заполнением Option ID и Value ID;
для новых характеристик названия и значения нужно заполнять только на одном языке: украинском или русском, без указания Option ID и Value ID;
обязательно указывать характеристику, которая необходима для группировки товара, например, фасовку для строительных материалов;
обязательно указывать характеристики, которые необходимы для выбора товара покупателем: размер, цвет, материал, совместимость, мощность, энергопотребление и т.п.

Параметры и их значения должны соответствовать тому, как они отображаются на страницах товаров.

Как добавить характеристики товару

В Excel файле для указания характеристики используется отдельные колонки Option ID и Value ID, в котором передается название и значение характеристики. Указанные вами характеристики будут связаны с существующими в категории. Если вы указали значение характеристики, которого еще нет в категории Meramix (например: новый цвет или размер) мы добавим его автоматически во время добавления товаров на сайт. Если не предусмотрена сама характеристика — добавьте ее в текстовое описание к товару.

Информация о характеристиках не экспортируется с вашей системы управления товарами (сайта, 1С, и др.), поэтому указывать характеристики товара необходимо непосредственно в нашей системе.

Основные характеристики товара также являются параметрами для фильтрации в категории.

Параметры для фильтрации (фильтры) дают возможность покупателю выбрать те товары, которые соответствуют его критериям поиска.

Параметры для фильтрации влияют на выдачу товара на сайте. Для того чтобы ваш товар был найден по всем возможным запросам и фильтрам, заполняйте максимальное количество характеристик.

Автоматическая привязка данных

Для того чтобы характеристики ваших товаров и их значения связывались с существующими на Meramix автоматически, рекомендуем передавать их id. Это ускорит процесс модерации и добавления ваших товаров на сайт.

Пример:

Название товара

Название товара необходимо формировать из ключевых слов, которые пользователи используют при поиске. Чтобы товар максимально оптимизировать для SEO, его название должно соответствовать формуле:

Тип Бренд Модель Цвет Характеристики Артикул

Тип товара — указывается всегда с заглавной буквы и отвечает на вопрос «Что это?» (Гопсокартон, Шпаклевка, Краска, Ламинат).

Бренд — производитель товара, необходимо прописать точно так же, как указано в атрибуте <vendor>.

Модель — модель товара.

Цвет — указывается в соответствии с цветом товара на фото латиницей или кириллицей. Если цвет состоит из двух значений (Фиолетовый + Желтый), то первый цвет считается основным цветом товара.

Характеристики — отличительные свойства, влияющие на выбор товара (размер, объем памяти, диагональ). Указываются в единицах измерения и должны точно соответствовать параметрам и описанию товара. Для отображения единиц измерения используйте сокращенные обозначения.

Артикул — индивидуальный номер товара, который делает название товара уникальным. Предпочтительнее указывать артикул производителя товара.

Требования к указанию названия:

в прайс-листе не может быть два товара с абсолютно одинаковым названием;
длина не должна превышать 255 символов. Оптимальная длина названия для SEO до 60 знаков;
не должно содержать разделительных знаков (запятые, точки, тире, дефисы), кроме относящихся к наименованию модели;
бренд, указанный в названии и в теге <vendor> должен быть одинаковым;
специальные символы, которые могут быть в названии (λ, Ω, ™, ½, @, ^, * и т.д.) заменяйте на альтернативные сокращения;
не пишите название товара только заглавными буквами;
название может быть на русском и украинском языке, а также включать англоязычные слова (бренды, модели и т.д.). Другие языки в названии не допускаются.

В Excel русское название необходимо передавать в теге <Название >, а украинское в теге < Название_ua>.

Запрещено в названии товара использовать:

слова, которые не являются характеристиками товара, например “Акция”, “Скидка”, “Распродажа”, “Новинка”, “От производителя”;
адрес сайта или созвучный текст, который переведет покупателя на сторонний сайт;
слово “Original / Оригинал”. На Meramix продается только оригинальная продукция;
слово “Уценка”. Вы можете продавать только новые товары;
название вашего магазина;
жаргонизмы.

Рекомендуем формировать название товаров по аналогии с продавцом Meramix в выбранной категории.

Разновидности товара

Разновидности — это ассортиментный ряд модели товара (цвет, размер, объем, и т.д.).

Для удобства покупателя на сайте разновидности товара группируются в одну карточку товара, а варьируемый параметр отображается отдельными кнопками, с возможностью перехода на страницу конкретной модели товара.

Данная возможность позволяет на странице товара покупателю выбрать подходящий вариант из всего ассортимента модельного ряда.

Как правильно передавать товар в ассортименте

Каждая ассортиментная позиция должна быть оформлена в Excel отдельной карточкой товара: необходимо создать однотипные карточки товаров, где отличием является признак в названии товара и варьируемый параметр (характеристика).

После добавления разновидностей товара в прайс-лист они будут сгруппированы во время модерации.

Группировка товаров

Товары одной модели, но в различных размерах, цветах или с другой отличительной характеристикой, на сайте объединяются в группу. В этом случае покупатель видит весь ассортимент на одной странице и может перейти в другую карточку этого товара, выбрав нужный вариант изделия. Также группируются карточки одной модели товаров, которые продают разные продавцы, чтобы покупатели имели возможность ознакомиться со всеми ценовыми предложениями.

Передача групп товаров в прайс-листе

Для группировки разновидностей товара необходимо в прайс-листе в колонке <Группа> передавать ID группы, ID варьируемого параметра, по которому должна быть группировка выбранного набора товаров. ID группы – должен выступать ваш код основного товара.

Создание новой категории

Вы можете разместить товары только в соответствующих категориях сайта. Если ни одна из представленных на сайте категорий не подходит для вашего товара, вы можете инициировать создание новой категории.

Для заявки на создание новой категории сообщите вашему персональному менеджеру:

название новой категории;
раздел, в котором необходимо создать категорию;
количество товаров, которое вы готовы разместить в этой категории;
перечень характеристик и параметров для фильтров в категории;
ссылку на аналогичные товары на вашем сайте;
ссылку на ваш прайс-лист;
обоснование важности новой категории.

Разработка структуры и создание новой категории занимает от 2 х месяцев.

Обратите внимание. Недостаточная аргументация или малое количество товаров может быть причиной отказа в создании новой категории.

Синхронизация/сопоставление аналогичных товаров других продавцов

Одинаковые товары от разных продавцов группируются по умолчанию или по вашему запросу. Покупатель на странице товара может перейти на «Другие предложения», где открывается страница с предложениями этого товара от других продавцов, отсортированными по городам. Товары, которых нет в наличии, не отображаются на странице других предложений.

Если в вашем ассортименте есть аналогичный товар, в том же городе либо точке продаж обратитесь к вашему персональному менеджеру за выгрузкой списка вероятных аналогичных товаров указав категорию и производителя.

Для того чтоб скорее продавать аналогичный товар в вашем регионе вам достаточно подготовить файл с сопоставленными товарами для загрузки вашего прайса в нашу систему. Дополнительно в этом файле указать код товара Meramix <Модель> для сопоставления. В таком случае вам нет необходимости заполнять дополнительные атрибуты и ваше предложение скорее появится на сайте.

Рекомендуем в первую очередь начать загрузку именно с аналогичных товар в систему, и вы сможете его продавать пока готовите данные для новых товаров.